WWW.NET.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Интернет ресурсы
 

«ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОВД: ДИАГНОСТИКА И РАЗВИТИЕ © Жердева Н.Н. Ставропольский филиал Краснодарского университета МВД России, г. Ставрополь В статье рассматривается ...»

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ

СОТРУДНИКОВ ОВД: ДИАГНОСТИКА И РАЗВИТИЕ

© Жердева Н.Н.

Ставропольский филиал Краснодарского университета

МВД России, г. Ставрополь

В статье рассматривается содержание и структура профессиональной толерантности сотрудников ОВД, актуальные проблемы ее диагностики и развития.

Профессиональная деятельность в ОВД, обладает ярко выраженными психологическими особенностями, что обуславливает наличие специфических требований к личностным качествам сотрудников ее осуществляющих. Одним из важнейших профессионально важных личностных качеств является на наш взгляд толерантность.

Под профессиональной толерантностью сотрудников ОВД мы понимаем интегральную характеристику индивида, определяющую его способность активно и конструктивно взаимодействовать с профессиональной средой в ситуациях любой сложности с целью не только эффективного осуществления ведущей деятельности, но и сохранения социальнопсихологической адаптивности и профессионального саморазвития.

Профессиональная среда рассматривается нами как совокупность физического компонента профессиональной деятельности (физические условия труда), непосредственно профессионального компонента (специфические особенности объекта и предмета деятельности, профессиональные задачи, средства профессиональной деятельности, профессиональная информация и т.д.) и социально-психологических компонентов профессиональной деятельности (социальные ситуации, групповые нормы, система взаимоотношений в процессе осуществления деятельности и т.д.).



Результат профессиональной толерантности – это конструктивное трудовое поведение, в котором индивид стремиться к самоактуализации, самосовершенствованию и реализации своих потенциальных возможностей адекватно оценивать сложные профессиональные ситуации, с одной стороны, и возможности предвиденья выхода из них – с другой.

Поднимая вопрос о конструктивном трудовом поведении, следует уточнить его характеристики, основными из которых являются:

соответствие всем нормам, регламентирующим искомую профессиональную деятельность и желаемым образцам поведения;

Преподаватель кафедры Государственно-правовых дисциплин Психология труда, инженерная психология и эргономика 65 высокая трудовая активность (ответственность за работу, интенсивность труда, инициативность труда и т.д.);

успешность (рост квалификации, оптимальный характер взаимоотношений с членами трудового коллектива и т.д.) и стабильной эффективностью деятельности без значимых нарушений физического и психического здоровья, при благоприятном эмоциональном самочувствии и высокой степени удовлетворенности трудом, что свидетельствует об оптимальности используемых внутренних средств деятельности, обеспечивающих полноценное решение задачи при минимальных затратах;

гибкость и вариативность, лежащие в основе адаптивного характера трудового поведения в сложных и нестандартных профессиональных ситуациях;

оптимальный комплекс профессиональных мотивов, мотивационноценностное отношение к профессиональной деятельности [1, 2].

Конструктивное трудовое поведение сотрудников ОВД характеризуется всеми вышеперечисленными показателями. Однако, учитывая специфику данной деятельности необходимо подчеркнуть, что на первое место здесь выходит соответствием всем нормам, регламентирующим деятельность и желаемым образцам поведения. Следовательно, говоря о конструктивном трудовом поведении сотрудников ОВД особое внимание, следует уделять нравственно допустимому поведению, как наиболее значимому для них и неоднозначно оцениваемому.





Нравственно допустимое поведение укладывается в рамки нравственности, но вследствие действия объективных обстоятельств не является идеальным с точки зрения общепринятой морали. Допустимое поведение может в какой-то мере отступать от нравственного идеала, являясь при этом нормой для определенных конкретных обстоятельств. Нравственная допустимость устанавливает предел, за которой начинается безнравственное. Критерием же для определения этого предела являются не столько субъективные аргументы, сколько совокупность объективных условий.

Тем не менее, в содержании нравственно допустимого поведения чрезвычайно важен психологический аспект, который заключается в понимании сотрудником того, что в данных условиях именно такое поведение является единственно возможным.

Действие, совершенное на базе нравственной допустимости, определяется следующими критериями: причиняется наименьший ущерб; имеет наиболее нравственные последствия, т.е. получает всеобщее одобрение;

осуществляется соблюдение интересов наибольшего круга людей; соблюдается принцип разумной достаточности используемых средств [3, 4].

Исходя из этого, можно утверждать, что конструктивное трудовое поведение сотрудников ОВД соответствует нормам, регламентирующим

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ

данную деятельность и желаемым образцам поведения, носит нравственно допустимый и адаптивный характер и отличается высокой трудовой активностью, успешностью и эффективностью.

Структура профессиональной толерантности сотрудников ОВД представлена следующими компонентами:

1. Когнитивно-оценочный компонент, составляющими которого являются: основанное на осознании и интериоризации идей толерантности мировосприятие и профессиональное мировоззрение; знания, позволяющие выстраивать конструктивные стратегии профессиональной деятельности с учетом идей и принципов толерантности; развитое профессиональное дивергентное мышление, которое характеризуется целостностью, системностью, рефлексивностью, самостоятельностью, инновационностью, социальной направленностью, критичностью и гибкостью; адекватная и устойчивая самооценка, адекватное представление о себе как субъекте профессиональной деятельности.

2. Мотивационно-ценностный компонент, включающий в себя толерантность в качестве устойчивой личностной позиции и мировоззренческого идеала; направленность личности сотрудника ОВД на формирование нравственного критерия толерантности с целью оптимизации собственной профессиональной деятельности; мотивационно-ценностное отношение к избранной профессиональной деятельности; оптимальный комплекс профессиональных мотивов.

3. Эмоциональный компонент, представленный такими составляющими как качества и способности сотрудника ОВД, обеспечивающие доминирование благоприятного эмоционального самочувствия, и в первую очередь – эмоциональная гибкость, представляющая собой гармоничное сочетание эмоциональной отзывчивости и эмоциональной устойчивости.

Эмоциональная отзывчивость в свою очередь связана с уровнем развития таких сенситивных способностей как эмпатия, идентификация и рефлексия, а эмоциональная устойчивость и стабильность предполагает высокий уровень эмоциональной саморегуляции.

4. Поведенческий компонент, предполагающий наличие способностей, обеспечивающих не только конструктивное взаимодействие и трудовое поведение, но и овладение определенными способами саморазвития, актуализации, самореализации в профессиональной среде, а именно высокий уровень саморегулиции, связанный с внутренним локусом контроля, конфликтоустойчивостью, развитыми волевыми качествами.

Профессиональная толерантность сотрудников ОВД обладает признаками, свидетельствующими о психологическом единстве, целостности личности профессионала. Поэтому ее нельзя рассматривать как набор дискретных и относительно независимых характеристик. Анализируя ее Психология труда, инженерная психология и эргономика 67 содержание и структуру, мы выделяем отдельные компоненты устойчивости лишь в исследовательских целях.

Важнейшим условием эффективного формирования и развития профессиональной толерантности является внедрение ее диагностики на всех этапах профессионально-психологической подготовки сотрудников ОВД.

Использование различных диагностических методик не только способствует осуществлению необходимых изменений в когнитивных, мотивационных и эмоционально-волевых структурах личности обучающегося, но и позволяет своевременно производить необходимую корректировку содержания обучения и форм организации учебной деятельности, оптимизируя тем самым весь процесс профессионально-психологической подготовки.

Для диагностики уровня профессиональной толерантности сотрудников ОВД нами выделен ряд показателей, позволяющих оценивать выраженность ее структурных компонентов (табл. 1).

Таблица 1 Показатели выраженности компонентов профессиональной толерантности сотрудников ОВД Компоненты профессиональной Показатели толерантности

1. Степень сформированности профессионального мировоззрения, основанного на идеях толерантности;

Когнитивно- 2. Наличие знаний о толерантности, толерантном поведении и его оценочный роли в осуществлении профессиональной деятельности;

3. Уровень развития профессионального дивергентного мышления;

4. Адекватность личностной и профессиональной самооценки.

1. Степень выраженности ориентации на толерантность как мировоззренческий идеал, нравственный критерий профессиональМотивационно- ной деятельности;

ценностный 2. Степень сформированности мотивационно-ценностного отношения к профессии;

3. Оптимальность комплекса профессиональных мотивов.

1. Уровень эмоциональной устойчивости;

Эмоциональный

2. Уровень развития эмпатийных способностей.

1. Уровень развития способностей к эмоционально-волевой саморегуляции;

2. Интернальность (экстернальность) локуса контроля;

Поведенческий

3. Уровень развития волевых качеств личности;

4. Уровень конфликтоустойчивости.

При проведении исследования по выделенным критериям рекомендуется использовать сочетание методик, основанных на различных диагностических подходах:

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ

1. Объективный подход, предполагающий осуществление диагностики на основе показателей успешности (результативности) и способа (или особенностей) выполнения деятельности;

2. Субъективный подход, который основывается на осуществлении диагностики на основе сведений сообщаемых респондентом о самом себе, самоописании особенностей личности, поведения в тех или иных ситуациях;

3. Проективный подход, в рамках которого диагностика осуществляется на основе анализа особенностей взаимодействия с внешне нейтральными и неопределенными стимулами, задуманными и предъявляемыми таким образом, чтобы испытуемый мог спроецировать на них свои индивидуальные свойства, стремления, опасения и ожидания [5].

На основе предлагаемых разработок нами было проведено исследование уровня сформированности профессиональной толерантности курсантов, обучающихся в Ставропольском филиале Краснодарского университета МВД России. Результаты комплексного исследования показывают, что в условиях существующей системы профессионально-психологической подготовки будущих сотрудников ОВД профессиональная толерантность формируется не на должном уровне, что обуславливает необходимость разработки и внедрения специализированных программ и технологий ее развития.

Список литературы:

1. Ромашов О.В. Социология труда: Учеб. Пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 320 с.

2. Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь / Отв.

ред. В.А. Ядов. – СПб.: Наука, 2006. – С. 47-48.

3. Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов.

– М.: «Щит-М», 1997. – 327 с.

4. Щеглов А.В. К вопросу о проблеме воспитания профессиональной нравственной культуры сотрудника правоохранительных органов // Вестник ЮИ МВД России. – 1997. – № 1. – С. 198-205.

5. Диагностика здоровья. Психологический практикум / Под ред.

Г.С. Никофорова. – СПб.: Речь, 2007. – 950 с.



Похожие работы:

«Серія 15. Науково-педагогічні проблеми фізичної культури (фізична культура і спорт) ВЫВОДЫ Анализ и обобщение данных литературных источников, а также мнения специалистов, указывает на необходимость поиска средств и методов управления и коррекции психологическими состояниями спортсме...»

«МОЙ КОНСПЕКТ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА И ПРИРОДЫ (по произведениям Ф. А. Абрамова "О чём плачут лошади" и Г. Г. Ибрагимова "Чубарый"). 7-й КЛАСС М. М. Ахтареева, учитель ру...»

«НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК КРЫМА, 5(5) 2016 УДК 37.378.14 Якса Наталья Владимировна, доктор педагогических наук, профессор, Таврическая академия, Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского e-mail: jannsson@mail.ru ПРОДУКТИВНО – ОБОБЩА...»

«Первичная профсоюзная организация МКОУ Половинская СОШ Краснозерского района Новосибирской области ПРОЕКТ "Память во имя жизни", посвященный 70-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941годов. Номинация: "Как это было" Авторы: учащиеся 3Б класса и кл. руководитель Славенинова Ир...»

«ФИЛОСОФСКИЕ НАУКИ 2. КОМПАРАТИВИСТСКИЙ ПОДХОД В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ УДК 27 Сыпачева Татьяна Анатольевна кандидат философских наук, доцент ФГБОУ ВПО "Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет", Пермь, Р...»

«Б.В. ВОРОНКОВ ПСИХИАТРИЯ ДЕТСКОГО И ПОДРОСТКОВОГО ВОЗРАСТА Воронков Б.В. Психиатрия детского и подросткового возраста. — СПб: Наука и Техника, 2012. — 288 с. ISBN 978-5-94387-712-4 В настоящем издании в расширенном и дополненном...»

«Современные подходы в образовании и подготовка кадров СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ В ОБРАЗОВАНИИ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ канд. искусствоведения, преподаватель музыкальнотеоретических дисциплин Грушко Галина Игоревна ГБОУ...»

«ОСОБЕННОСТИ ВЕГЕТАТИВНОЙ НЕРВНОЙ РЕГУЛЯЦИИ СЕРДЕЧНОГО РИТМА У ДЕТЕЙ 5 ЛЕТ С.Б. Догадкина1 Институт возрастной физиологии РАО, Москва Проведено исследование вариабельности сердечного ритма и адаптационных ре...»

«ВЕСТНИК ПГГПУ Серия № 3 Гуманитарные и общественные науки УДК 130.2 (470.53) Зиновьева Лилия Евгеньевна Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет Zinovieva L. ДИНАМИКА КУЛЬТУРНОГО ПРОСТРАНСТВА ПЕРМИ И ОСОБЕННОС...»








 
2017 www.net.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.